プライバシーポリシー

人にやさしいクリエイション（以下、「本サービス」といいます）は、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報の適切な管理・保護に努めます。本プライバシーポリシーは、本サービスが取得する情報、その利用目的、保護措置、および利用者の権利について明確にすることを目的としています。

1. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、本サービスのウェブサイトおよび関連するサービスに適用されます。本サービス以外の外部サイトへのリンクが含まれる場合がありますが、リンク先のサイトにおける個人情報の取り扱いについては、本サービスは責任を負いません。

2. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得することがあります。

(1) 利用者から直接取得する情報

• 氏名
• 会社名（任意）
• メールアドレス
• 電話番号（任意）
• お問い合わせ内容

(2) 自動的に取得する情報

• IPアドレス
• ブラウザ情報（種類・バージョン等）
• 閲覧履歴（訪問したページ、滞在時間など）
• デバイス情報（OSの種類、画面サイズなど）
• クッキー（Cookie）および類似技術を通じた情報

(3) 第三者から取得する情報

• ソーシャルメディア連携や外部サービスを通じて提供される情報
• 公開情報（SNSやブログ等の公開データ）

3. 個人情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用されます。

• お問い合わせへの対応および連絡
• 本サービスの提供・運営・改善
• ユーザーエクスペリエンスの向上
• サービス向上のための統計・分析
• マーケティング活動（利用者の同意を得た場合）
• 不正行為・セキュリティリスクの検知および防止
• 法令に基づく対応

4. 個人情報の管理および安全対策

本サービスでは、利用者の個人情報を適切に管理し、以下の安全対策を講じます。

• アクセス制限: 個人情報へのアクセスは、許可された担当者のみに限定します。
• 暗号化技術の使用: 重要なデータの送受信には、SSL/TLSなどの暗号化技術を使用します。
• 定期的なセキュリティチェック: システムの脆弱性を検査し、適切な対策を実施します。
• 従業員教育: 個人情報の取り扱いに関する社内研修を定期的に実施します。

ただし、インターネット上の通信は100%安全とは限らないため、利用者も適切なセキュリティ対策を講じることを推奨します。

5. クッキー（Cookie）およびトラッキング技術について

本サービスでは、利便性向上およびアクセス解析のためにCookieを使用することがあります。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にできますが、一部の機能が制限される可能性があります。

また、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用する場合があります。これにより収集されたデータは匿名化され、個人を特定するものではありません。

6. 個人情報の第三者提供について

本サービスでは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所や警察などの公的機関から開示要請があった場合）
• 業務委託先への提供が必要な場合（業務遂行のために委託先と秘密保持契約を締結の上で提供）

7. 個人情報の開示・訂正・削除について

利用者は、自己の個人情報について以下の権利を有します。

• 開示請求: 取得した個人情報の内容を確認できます。
• 訂正請求: 情報に誤りがある場合、修正を依頼できます。
• 削除請求: 個人情報の削除を希望する場合、合理的な範囲で対応します。

ただし、以下の場合には削除できないことがあります。

• 法的義務により保存が必要な場合
• 業務遂行上の理由でデータ保持が必要な場合

ご希望の際は、本人確認の上で対応いたします。詳細は9. お問い合わせ窓口をご覧ください。

8. プライバシーポリシーの変更について

本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、随時更新されることがあります。

• 変更がある場合は、本サービスのウェブサイト上で通知します。
• 重要な変更がある場合は、利用者に対して明確な方法で告知し、必要に応じて同意を求めます。

最新のプライバシーポリシーは、本ページに掲載されますので、定期的にご確認ください。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご要望、苦情等がある場合は、以下の窓口までご連絡ください。

Companyname：人にやさしいクリエイション
E-mail：contact@hitoniyasashii.com